Rücksendungen

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen, nachdem du die Ware in Besitz genommen hast, deine Bestellung zu widerrufen. Falls du ein Produkt zurücksenden möchtest, findest du hier alle wichtigen Informationen.

Wie funktioniert die Rücksendung?

Um eine Rücksendung einzuleiten, melde dich bitte per E-Mail an info@lmnlife.com. Wir stellen dir das passende Retourenetikett zur Verfügung, das du für die Rücksendung verwenden kannst. Verpacke das Produkt bitte sicher, sodass es während des Versands zu keinen Beschädigungen kommt, und verwende das Retourenetikett, um dein Paket an uns zurückzusenden.

Bitte sende deine Bestellung an folgende Adresse:

QUIVO

Elbestraße 2

84453 Mühldorf am Inn

Deutschland

Bedingungen für die Rücksendung

• Produkte müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.

• Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen.

• Personalisierte Produkte sind von der Rücksendung ausgeschlossen.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns per E-Mail an info@lmnlife.com eine eindeutige Erklärung über deinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, zusenden. Dafür bitten wir dich, die untenstehende Form des Widerrufsformulars zu verwenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (nur für Standardlieferung), unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang deiner Widerrufserklärung zurückzuzahlen. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir behalten uns das Recht vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du uns einen Versandnachweis per E-Mail zugesendet hast. In jedem Fall hast du die Waren unverzüglich (spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hast) zurückzusenden. Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst, es sei denn, das Produkt ist fehlerhaft oder entspricht nicht der Bestellung.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen nicht notwendigen Umgang mit den Waren durch dich zurückzuführen ist (betrifft Beschaffenheit, Eigenschaften und/oder Funktionsweise der Ware).

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Ebenso besteht kein Widerrufsrecht für Waren, die aus hygienischen Gründen versiegelt sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, sende uns bitte eine E-Mail mit den folgenden Informationen:

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

• Bestellnummer:

• Bestellt am:

• Erhalten am:

• Name des Verbrauchers:

• Anschrift des Verbrauchers:

• Datum:

Hinweise

Bitte beachte, dass die Verwendung des Widerrufsformulars keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts ist. Wir bitten dich jedoch, diese Form einzuhalten, damit wir den Widerruf erfolgreich bearbeiten und die Rückerstattung so schnell wie möglich durchführen können.

Vermeide bitte Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware und sende uns die Waren originalverpackt und ungeöffnet mit sämtlichem Zubehör zurück.